Note legali
Note legali & documenti contrattuali
Informazioni societarie, autorizzazioni, condizioni di utilizzo e documenti contrattuali di Internet ONE Srl. Ai sensi degli artt. 7 ss. del D.Lgs. 70/2003, dell'art. 2250 c.c. e del D.Lgs. 259/2003 (Codice delle Comunicazioni Elettroniche).
Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026.
Dati societari
Denominazione
Internet ONE Srl — società a socio unico
Sede legale e operativa
Via Piemonte, 95 · 21100 Varese (Italia)
P.IVA / Cod. Fiscale
IT02286170127
REA
Varese 243967
Codice destinatario SDI
1N74KED
PEC fatture passive
PEC istituzionale
Telefono · Email
+39 0332 226092 · info@internet.one
Autorizzazioni e iscrizioni
ROC — AGCOM
Iscrizione n. 18429 dal 23/06/2009 — Registro degli Operatori di Comunicazione
CCE — D.Lgs. 259/2003
Operatore autorizzato di comunicazioni elettroniche
NIS2 — D.Lgs. 138/2024
Registrato presso ACN come soggetto del settore comunicazioni elettroniche
RIPE NCC
Operatore dell'Autonomous System AS44160
Documenti contrattuali in vigore dal 01.06.2026
Versione corrente delle condizioni applicabili ai nuovi contratti. Per i contratti in essere si applica la disciplina transitoria descritta nelle Condizioni generali.
CGC
Condizioni Generali di Contratto
Oggetto, KYC, prezzi, durata, recesso, sospensione, foro competente, disciplina transitoria.
AUP
Acceptable Use Policy
Comportamenti vietati, regole su email/DNS/BGP/hosting, sanzioni.
SLA
Service Level Agreement
Livelli di servizio per fibra business, fibra dedicata, housing.
Abuse policy
Procedura gestione abuse
SLA pubblico, formato segnalazioni, triage, cooperazione threat intel.
Data retention
Conservazione dei dati di traffico
Art. 132 D.Lgs. 196/2003, Provv. Garante 27/05/2021, durate per tipologia.
Whistleblowing
Segnalazioni ex D.Lgs. 24/2023
Canali interni protetti, riferimenti al canale esterno ANAC.
Privacy
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Base giuridica, finalità, conservazione, diritti, destinatari.
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I marchi di terzi citati (Open Fiber, FiberCop, Fastweb, Vodafone, Ubiquiti, Kunos, Assetto Corsa e altri) sono dei rispettivi titolari, ai quali si riconoscono pienamente i diritti.
Limitazione di responsabilità
Le informazioni pubblicate hanno scopo informativo. Internet ONE Srl si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento. Le offerte commerciali e le condizioni di servizio sono regolate dal contratto specifico stipulato con il cliente; in caso di difformità, prevale il contratto. La verifica copertura è una stima preliminare basata su database wholesale di terzi: l'effettiva attivabilità dipende dal sopralluogo tecnico e dalla disponibilità di risorse all'indirizzo.
Reclami e conciliazione
Per reclami relativi ai servizi di comunicazione elettronica, l'utente può rivolgersi all'assistenza (+39 0332 226092 · info@internet.one). Decorsi i termini previsti senza riscontro o con riscontro non soddisfacente, è possibile attivare il tentativo obbligatorio di conciliazione tramite la piattaforma ConciliaWeb gestita da AGCOM. Per i clienti consumatori è disponibile anche la piattaforma europea ODR.
Foro competente e diritto applicabile
Per i clienti consumatori si applicano le disposizioni inderogabili del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), incluse le previsioni sul foro del consumatore. Per i contratti business, salvo diverso accordo, è competente in via esclusiva il Foro di Varese. Il diritto applicabile è quello italiano.
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