GeekFiber, la fibra per smanettoni

Paghi la banda garantita, non la velocità massima

Ti diamo la velocità massima che arriva al tuo indirizzo, uguale in tutti i piani. Il prezzo cambia con la banda minima che ti garantiamo e con il tempo in cui ripariamo un guasto.

Banda minima garantita
Quella sotto cui non scendi, anche alle nove di sera. È scritta nel contratto e la puoi verificare con MisuraInternet dell'AGCOM.
Tempo di riparazione
Se la linea si guasta, il tempo massimo entro cui torna a funzionare, contato da quando lo segnali. È scritto nel contratto, piano per piano.

Tre piani, la stessa rete

 

GeekFiber user

Per chi vuole IP statico, router libero e una minima vera, e un guasto lo sopporta.

Banda minima garantita, download / upload
100 / 50 Mbit/s
Riparazione
entro 2 giorni lavorativi
Guasti segnalati
lun–ven 9–18, al NOC

29,90 €/mese

IVA inclusa · 0,98 € al giorno

Ordina GeekFiber user

Quello che consigliamo

GeekFiber sudo

Per chi lavora da casa o tiene server e servizi accesi in casa.

Banda minima garantita, download / upload
300 / 100 Mbit/s
Riparazione
entro il giorno lavorativo successivo
Guasti segnalati
lun–ven 9–18, al NOC

44,90 €/mese

IVA inclusa · 1,48 € al giorno

Ordina GeekFiber sudo

 

GeekFiber root

Per chi non può restare fermo nemmeno un giorno: homelab in produzione, servizi esposti, smart working.

Banda minima garantita, download / upload
1000 / 500 Mbit/ssu linea a 10 Gbit/s
500 / 250 Mbit/ssu linea a 1 o 2,5 Gbit/s
Riparazione
entro 4 ore
se segnalato lun–ven 8–20; entro 12 ore negli altri casi
Guasti segnalati
a ogni ora, tutti i giorni

99,90 €/mese

IVA inclusa · 3,28 € al giorno

Ordina GeekFiber root
Attivazione
Scegli tu. Con 24 mesi: 0 €; se esci prima paghi solo la parte non ancora scontata degli 85 € (al 12° mese 42,50 €). Senza vincolo: 85 € con il primo canone, poi recedi quando vuoi senza costi.
Velocità massima
In tutti i piani la migliore che arriva al tuo indirizzo, fino a 10 Gbit/s nominali. Come funziona la banda garantita
Se arriva solo la VDSL
Fibra misto rame: ogni piano costa 5 € in meno e la banda minima è la metà della velocità di aggancio. Senza una linea telefonica fissa attiva serve la linea solo dati, 10 € al mese in più.

In tutti i piani

La velocità massima
La migliore che arriva al tuo indirizzo: FTTH a 1, 2,5 o 10 Gbit/s nominali, oppure VDSL (fibra misto rame) dove la fibra non c'è ancora. Il prezzo non cambia.
IP pubblico statico
IPv4 statico e IPv6 dual-stack con una /56. Puoi ospitare servizi, esporre porte, fare NAT e VPN. Niente CGNAT.
Router
Usi il router che hai. Ti mandiamo le credenziali PPPoE o IPoE e lo configuri tu.
Assistenza
Il NOC è a Varese, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Fuori orario, per i guasti, c'è un tecnico reperibile.
Contratto
Per i privati. Con 24 mesi l'attivazione è 0 € e, se esci prima, paghi solo la parte non ancora scontata degli 85 €; senza vincolo paghi 85 € con il primo canone e recedi quando vuoi senza costi. Niente penali nascoste.
DNS
I nostri resolver restituiscono le risposte così come sono, senza pubblicità.

Domande frequenti

Perché 10 Gbit/s costano come 1 Gbit/s?

Perché la velocità massima la usi pochi secondi alla volta: un aggiornamento, un backup, un download. Quello che conta tutto il giorno è quanta banda ti resta quando la rete è carica, e quanto resti fermo se la linea si guasta. Paghi quelle due cose.

Cos'è la banda minima garantita?

È la banda sotto cui non scendi, anche alle nove di sera quando tutti guardano lo streaming. Oltre quella condividi la rete con gli altri clienti: quando è libera arrivi al massimo della linea. Vale per qualunque traffico, senza priorità per applicazione.

Perché la minima non è uguale alla velocità massima?

Perché l'ultimo tratto della fibra, dall'armadio a casa tua, è condiviso con i clienti di altri operatori. Garantiamo per contratto al massimo la metà della velocità nominale della linea, e quella la rispettiamo.

Come la misuro?

Con MisuraInternet, lo strumento ufficiale dell'AGCOM: installi il programma, colleghi il computer al router con un cavo e lasci che faccia le sue prove. Il risultato vale come prova per un reclamo.

E se non viene rispettata?

Ci fai un reclamo allegando la misura. Se entro 30 giorni non riportiamo la linea ai valori del contratto puoi recedere senza penali, come prevede l'AGCOM.

E se al mio indirizzo arriva solo la VDSL?

La minima è la metà della velocità a cui si aggancia la linea, misurata all'attivazione e scritta nella tua area cliente. Per questo su VDSL ogni piano costa 5 € in meno. Se non hai una linea telefonica fissa attiva, la VDSL viaggia su una linea solo dati («naked»), che costa 10 € al mese in più. Su VDSL i piani si distinguono soprattutto per i tempi di riparazione.

Da quando conta il tempo di riparazione?

Da quando apri la segnalazione al NOC, nelle fasce indicate per il tuo piano. Non vale per i guasti del tuo router, se il tecnico non può entrare o per i guasti diffusi; gli indennizzi previsti dall'AGCOM restano comunque dovuti.

Posso intestarla alla mia partita IVA?

No: GeekFiber è solo per i privati, a casa propria, anche se lavorano da casa come dipendenti. Per partite IVA, uffici, studi e negozi c'è Fibra Business, con prezzi IVA esclusa e indennizzi in fattura.

Cosa cambia rispetto a Fibra Business?

Rete, NOC e IP pubblico sono gli stessi. Fibra Business aggiunge le fibre dedicate, il BGP con i tuoi prefissi, MPLS e centralino, e uno SLA costruito sul progetto.

Preferisci parlarne prima?

Lasciaci i dati: verifichiamo la copertura al tuo indirizzo e ti rispondiamo entro un giorno lavorativo. Se preferisci una chiamata, aggiungi il telefono. La richiesta non ti impegna. Se hai già deciso, ordina online.

Piano
Verifica solo la copertura

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