Telefonia per aziende
Il centralino in cloud, con il numero dell'ufficio anche sul cellulare
Portate i vostri numeri, rispondete dall'ufficio, da casa o dall'app. Con la Fibra Business la piattaforma è compresa e pagate solo gli utenti. Con bagai, le telefonate finiscono sui clienti e sulle commesse giuste.
- Utente
- 12 €/mese
- + IVA, chiamate nazionali comprese
- Portabilità
- Gratuita
- numeri singoli o blocchi
- Con bagai
- +8 €
- a persona al mese, + IVA
- Dati
- Varese
- nel nostro datacenter
Cosa fa
Il numero aziendale sul cellulare
Con l'app rispondete e chiamate con il numero dell'ufficio anche da casa o in cantiere.
Risponditore e orari
Messaggi diversi per orario, festivi e santo patrono, e la scelta del reparto da tastiera.
Gruppi e code
Le chiamate suonano su più telefoni insieme o in sequenza, e restano in coda finché qualcuno è libero.
Chiamate perse
L'elenco di chi non ha trovato risposta, con un tasto per richiamare.
Segreteria e fax su email
I messaggi e i fax arrivano nella casella che scegliete.
Telefoni pronti
Li consegniamo già configurati, a noleggio o in acquisto.
Insieme a bagai
bagai è il nostro gestionale per chi lavora per i clienti: commesse, ore, ferie e calendario. Collegato al centralino, ogni telefonata trova il suo posto.
- Le ferie girano le chiamate Se in bagai siete assenti, la chiamata passa al collega e chi chiama sa quando rientrate. al lancio
- Chiamare con un clic Dal cliente o dalla commessa in bagai, sul computer e sul telefono. al lancio
- Chi chiama Sul telefono e in bagai compaiono il nome del cliente e le sue commesse aperte. in arrivo
- La telefonata nel registro Chi, quando, quanto è durata, persa o risposta, sul cliente e sulla commessa. in arrivo
- Le ore della telefonata A fine chiamata bagai vi propone di segnare il tempo sulla commessa: confermate voi, mai in automatico. in arrivo
- Il riassunto della chiamata Con il consenso di chi parla, la trascrizione e un riassunto come nota sul task. in arrivo
bagai + centralino: al prezzo di bagai si aggiungono 8 € a persona al mese invece di 12, con l'utente del centralino, le chiamate nazionali e le integrazioni man mano che arrivano. Da tre persone in su.
Listino
| Voce | Cosa comprende | Prezzo |
|---|---|---|
| Piattaforma | Risponditore, code, orari e festivi, segreteria e fax su email | compresa con Fibra Business; da sola 19 €/mese |
| Utente | App per iPhone, Android e computer, un telefono, chiamate verso fissi e mobili nazionali senza limiti d'uso ragionevole | 12 €/mese |
| Postazione semplice | Sala riunioni, magazzino, citofono: chiamate interne ed emergenze | 3 €/mese |
| Numeri geografici | Il primo è compreso | 2 €/mese ogni numero in più, 10 €/mese un blocco da 10 |
| Portabilità | Di singoli numeri o di interi blocchi | gratuita |
| Numero verde | Più il traffico in arrivo, a consumo | 15 €/mese |
| Registrazione delle chiamate | Conservate 90 giorni nel datacenter di Varese | 2 €/mese per utente |
| Chiamate internazionali | A consumo, bloccate finché non le chiedete: è la prima difesa contro le frodi | listino pubblico |
| Attivazione | Configurazione, portabilità e prova insieme a voi | gratuita con 24 mesi, altrimenti 99 € |
Da sapere
- Emergenze
- Il 112 si chiama gratis da ogni telefono e indica l'indirizzo che ci avete dato. Senza corrente o senza linea il centralino in cloud non funziona: per questo consigliamo un gruppo di continuità sul router.
- Prima di portare i numeri
- Non disdite la vecchia linea: la portabilità la chiediamo noi. Contiamo insieme le linee di ascensori, allarmi e POS, che a volte usano la linea telefonica.
- Tempi della portabilità
- Dipendono anche dal vecchio operatore: vi diciamo la data appena ce la conferma.
- Registrazioni e dipendenti
- Le registrazioni richiedono l'informativa a chi parla. In bagai le ore delle telefonate sono solo proposte, che conferma la persona.